Rujukan Laman

Bagaimana coloksgp Melindungi Maklumat Anda

Di coloksgp, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dilindungi EnkripsiKawalan Akaun AndaTiada Jualan Data Pihak KetigaSimpanan Selamat RekodHubungi Kami Bila-Bila Masa
coloksgp Bagaimana coloksgp Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan Dasar Privasi, permintaan akses data atau aduan keselamatan akaun terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami untuk maklum balas segera.
Sembang Langsung Widget sembang langsung kami tersedia di coloksgp.today dan membolehkan anda berbincang secara masa nyata dengan ejen privasi kami mengenai sebarang kebimbangan berkaitan data peribadi anda.
Borang Permohonan Data Lengkapkan borang rasmi permintaan data kami di halaman akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat yang kami simpan berkaitan profil anda di coloksgp.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina sistem pengendalian data coloksgp dengan lapisan perlindungan yang konkrit — bukan sekadar janji.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan coloksgp disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar semasa dalam transit.

Pengurusan Kuki

coloksgp menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki prestasi untuk memuatkan halaman dengan lebih laju, dan kuki pilihan yang boleh anda nyahaktifkan terus daripada tetapan akaun anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan, pengesanan log masuk daripada peranti baharu, dan pemberitahuan segera melalui e-mel apabila perubahan kata laluan atau maklumat peribadi berlaku.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi, termasuk sejarah pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, selepas itu data dilupuskan dengan selamat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau menghad pemprosesan data anda dengan mengemukakan permintaan melalui borang akaun atau e-mel pasukan privasi kami.

Pemadaman Atas Permintaan

Apabila anda memohon penutupan akaun atau pemadaman data, kami memproses permintaan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang sedang berjalan di wilayah yang disokong.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi coloksgp

Kami himpunkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara coloksgp mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui sembang atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan rekod transaksi yang diperlukan untuk mengesahkan identiti serta memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak luar. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda di coloksgp.today, navigasi ke bahagian Tetapan Akaun, dan kemukakan borang Permintaan Data. Kami akan menghantar salinan data yang kami simpan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Rekod transaksi termasuk sejarah FPX dan Touch 'n Go disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, rekod akan dilupuskan dengan selamat daripada sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan sesi log masuk anda, kuki prestasi untuk mempercepatkan pemuatan halaman, dan kuki pilihan peribadi. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki yang tidak diperlukan daripada tetapan pelayar atau akaun anda.

Ya. Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang akaun atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang sedang berjalan di wilayah berkenaan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung di coloksgp.today. Setiap aduan akan disiasat dalam masa dua hari bekerja dan kami akan memberikan kemas kini bertulis mengenai tindakan yang diambil.